Produktų asortimentas vaidina lemiamą vaidmenį mažmeninėje prekyboje, nes užtikrina tinkamą derinį, kuris patenkins klientų poreikius ir padidina pelningumą.
Asortimento valdymas atlieka pagrindinį vaidmenį valdant atsargas, nustatant kainas, prognozuojant paklausą ir valdant lentynas, nes tai padeda mažmenininkams sumažinti atsargų perteklių ir sumažinti atsargų trūkumo riziką.
Vienas iš pagrindinių iššūkių finansiniu ir biudžeto sudarymo požiūriu yra veiksmingas biudžeto subalansavimas tarp reguliaraus asortimento pardavimo ir individualizuotų bei reguliarių akcijų, nepažeidžiant vieni kitų.
Mažmenininkai turi taikyti duomenimis pagrįstą metodą, kad suprastų konkrečius klientų segmentus ir efektyviai su jais bendrautų.
Taip pat svarbu užtikrinti vidinį koordinavimą per visą asortimento ir reklamos valdymo planavimo ciklus, taip pat tarp pačių planavimo komandų.
Klientų supratimas yra daugialypis procesas, o kai kurie esminiai komponentai, kuriuos mažmenininkas turi valdyti, kad galėtų priimti veiksmingus asortimento sprendimus, yra šie:
- Vieno požiūrio į klientą gavimas
- Klientų supratimas per pagrindinius elgesio modelius
- Vertingiausių klientų išlaikymas
- Klientų įžvalgų naudojimas laipsniškai prie esamos pardavimo metrikos
- Kliento supratimo gerinimas naudojant klientų sprendimų medžius
- Paklausos perkeliamumas, kryžminis pardavimas ir kanibalizacija, kad būtų galima numatyti paklausos modelių pokyčius
Labai sunku visą informaciją, įžvalgas ir struktūrą susisteminti, analizuoti ir pakartotinai panaudoti asortimento valdymo ir sprendimų priėmimo procesams.
Daugeliu atvejų neįmanoma įtraukti visų veiksnių į planavimo procesus ir visiškai neįmanoma to pritaikyti visam verslui be skaitmeninių instrumentų ir įrankių, kurie jį palaikytų.
Rinkoje yra įvairių analitinių ir planavimo priemonių, tačiau tik kelios užtikrina holistinį procesą, taip pat sinchronizuotą reguliarų, masinį ir asmeninį reklaminių akcijų asortimento valdymą.
Verslo sprendimai turėtų įgalinti ne tik skaidrų duomenų valdymą ir apsikeitimą asortimento planavimo žingsniais, bet, svarbiausia, IT įrankiai turėtų palaikyti sklandų ir visapusišką kategorijų valdymo planavimo procesą bei aktyvų visų dalyvaujančių padalinių ir dalyvių bendradarbiavimą.
Norėdami sužinoti daugiau apie šiuolaikines priemones ir verslo programas, kurios gali palaikyti holistinį kategorijų valdymo procesą, rašykite į Consulting For Retail adresu [email protected] .
„Consulting For Retail“ yra „Num8erz“ – visiškai integruotos asortimento planavimo platformos – įgaliotasis partneris ir perpardavėjas.
Visą istoriją skaitykite C4R svetainėje .
Šis straipsnis parašytas bendradarbiaujant su „Consulting For Retail“.
