Australijos mažmenininkų asociacija (ARA) ir Nacionalinė mažmeninės prekybos asociacija (NRA) suvienijo jėgas ragindamos imtis esminių pakeitimų, kad pagerintų mažmeninės prekybos darbuotojų ir verslo savininkų saugą.
Tai apima griežtesnius įstatymus ir atgrasymo priemones pažeidėjams, geresnius santykius tarp mažmeninės prekybos sektoriaus ir policijos, geresnį keitimąsi informacija, didesnį dėmesį mažmeninės prekybos nusikalstamumo poveikiui žmonėms ir didesnį technologijų pritaikymą.
Šis postūmis sutampa su šios savaitės 2024 m. mažmeninės prekybos nusikaltimų simpoziumu , į kurį susirinko pagrindiniai ekspertai, kurių bendras tikslas buvo kovoti su mažmeninės prekybos nusikaltimais, darbuotojų užpuolimais ir organizuoto nusikalstamumo įsiskverbimu į parduotuves ir internetinę aplinką.
ARA generalinis direktorius Paulas Zahra teigia, kad mažmeninės prekybos nusikalstamumas yra viena iš aktualiausių problemų, su kuriomis šiandien susiduria mažmeninės prekybos sektorius.
„Mažmeninės prekybos nusikalstamumas turi niokojantį poveikį įmonėms ir jų komandoms. Tai daugialypė problema – vis sudėtingesnės kibernetinės atakos, organizuoto nusikalstamumo grupuotės, nusitaikančios į mažmeninės prekybos parduotuves, ir smurtinės konfrontacijos, kurios emociškai skaudžiai atsiliepia priekinės linijos darbuotojams“, – sako jis.
„Tai yra kažkas, kas neleidžia mūsų mažmeninės prekybos lyderiams miegoti naktį, nes jie baiminasi dėl savo darbuotojų saugumo.
„Padaryta didelė pažanga užtikrinant teisinę apsaugą priekinės linijos darbuotojams, tačiau aprėptis dar nėra visuotinė visoje Australijoje. Turime ir toliau siekti šių įstatymų, nes tokio tipo agresyvus elgesys netoleruojamas jokioje kitoje darbo vietoje ir neturėtų būti toleruojamas mažmeninės prekybos darbuotojų.
Simpoziume buvo akcentuojamos kelios pagrindinės mažmeninės prekybos sektoriui susirūpinimą keliančios sritys ir tolimesnio bendradarbiavimo galimybės.
„Mums reikia bendro požiūrio, kad galėtume spręsti problemas, turinčias įtakos mūsų sektoriui, įskaitant stipresnius mažmenininkų ir policijos santykius, novatoriškus sprendimus, leidžiančius surinkti daugiau duomenų, kad būtų galima sekti mažmeninės prekybos nusikalstamumo tendencijas, ir atsakingai taikyti technologijas, padedančias atgrasyti nusikaltėlius ir priversti nusikaltėlius atsakyti. “, – sako ponas Zahra.
Nauji įstatymai
ARA ir NRA pasisakė už griežtesnes bausmes žmonėms, kurie užpuola priekinės linijos darbuotojus. Per pastaruosius 12 mėnesių Pietų Australijoje, NSW , Vakarų Australijoje ir Šiaurės teritorijoje buvo priimti nauji įstatymai, teisės aktai buvo parengti Tasmanijoje ir paskelbti Viktorijoje .
NRA laikinoji generalinė direktorė ir teisės direktorė Lindsay Carroll teigia, kad tyrimai rodo, kad griežtesni įstatymai daro teigiamą poveikį mažmenininkams ir bendruomenėms, nes sukuria saugesnę darbo ir apsipirkimo aplinką.
„Tačiau policijai reikia daugiau išteklių, kad galėtų veiksmingai veikti prieš agresyvius asmenis, o mažmenininkai turi daugiau pranešti policijai apie šiuos incidentus“, – sako ji.
„Tikimės, kad simpoziumas sukurs kelią veiksmams ir užtikrins, kad duomenys ir ataskaitų teikimo mechanizmai tiksliai atspindėtų išaugusį agresyvaus elgesio lygį.
„Mūsų sektorius bendradarbiauja su savininkais, pramonės ekspertais, vyriausybe ir sąjungomis, siekdamas paremti paveiktas įmones ir puikų policijos darbą visoje šalyje.
Įrašas ARA ir NRA skirtas mažmeninės prekybos nusikalstamumui pirmą kartą pasirodė žurnale „Retail World Magazine“ .
