Neseniai Loyalty Magazine pasirodė įdomi knyga, kurios tikslas buvo „pakeisti žmonių elgesį verslo situacijose ir daugiau dėmesio skirti žmogiškiesiems verslo veiklos aspektams“. Tai verčia mus „mylėti“ savo klientus ir darbuotojus. Ar įmanoma mylėti klientus ir kaip tai veiktų praktiškai?
Įrašas Ar įmanoma mylėti savo klientus? pirmą kartą pasirodė Lojalumo žurnale .
