„Walmart“, išskyrus „Sam's Club“, antrąjį 2024 m. ketvirtį užėmė 37 % JAV internetinės bakalėjos rinkos ir pakilo 150 bazinių punktų, palyginti su praėjusiais metais, ir pasižymėjo iki šiol aukščiausiu akcijų lygiu, remiantis nauja „JAV el. bakalėjos rinkos dalies ataskaita“. mėnesinės „Brick Meets Click“ / „Mercatus“ bakalėjos parduotuvių apklausos duomenimis.
Kaip teigiama pranešime spaudai, „Walmart“ ketvirčio pelnas, palyginti su per metus, priklauso nuo mažmenininko kelerių metų augimo tendencijos, kurią paskatino ekonominės sąlygos ir pagrindiniai strateginiai žingsniai, kurie davė rezultatų.
Priešingai, prekybos centrai ir toliau perleido elektroninių bakalėjos prekių pardavimo dalį, praėjusį ketvirtį prarado 250 bazinių punktų, palyginti su prieš metus, o antrąjį 2024 m. ketvirtį užbaigė 27,3%. „Walmart“ pardavimų dalis (išskyrus „Sam's Club“) prekybos centruose pradėjo augti 2022 m. pradžioje, kai 2021 m. pabaigoje pasibaigė išplėstas vaikų mokesčių kreditas, o bendra ir maisto infliacija namuose augo greičiau nei atlyginimai. Dėl to smarkiai sumažėjo asmeninių santaupų norma ir sparčiai išaugo negrąžintų kredito kortelių likučiai, o didėjančios palūkanų normos dar labiau kėlė iššūkį namų ūkiams, rašoma pranešime.
„Walmart reputacija dėl žemų kainų padėjo pritraukti namų ūkius, kurie norėjo patogiai apsipirkti internetu ir sutaupyti pinigų šioje rinkoje“, – pranešime sakė Davidas Bishopas, Brick Meets Click partneris. „Jos daugiakanalio strategijos įgyvendinimas ir veiklos efektyvumas, kurį paskatino neįtikėtinai didelė užsakymų paklausa, leido „Walmart“ nuolat teikti tokią patirtį, kurios klientai tikisi, ir sumažinti išlaidas tuo pačiu metu teikti internetinius užsakymus.
Tuo tarpu Target pardavimų dalis per pastaruosius kelerius metus padidėjo nuosaikiau ir padidėjo 120 bazinių punktų, palyginti su 2021 m. antruoju ketvirčiu, o 2024 m. antrąjį ketvirtį užbaigė 7 % el. bakalėjos pardavimų, teigiama ataskaitoje. Tvirtas vykdymas, ypač vykdant atsiėmimo užsakymus, ir kainų skirtumas tarp prekybos centrų ir „Walmart“ tikriausiai suteikė „Target“ tam tikrą internetinės bakalėjos verslo apsaugą, sakoma pranešime.
Pasak „Brick Meets Click“, „Walmart“ sutelkė dėmesį į pirmųjų šalių pristatymo verslo kūrimą. .
Apskritai ataskaitoje matyti, kad masinis formatas sudarė beveik pusę visų pristatymo pardavimų 2024 m. antrąjį ketvirtį, kurį lėmė „Walmart“ beveik 8 procentiniais punktais šoktelėjusi pristatymo dalis, palyginti su 2023 m. antruoju ketvirčiu. Per tą patį laikotarpį prekybos centrai tapo pirmaujančiais. masinė pristatymo pardavimų dalis sumažėjo maždaug vienu tašku ir atsiliko beveik 10 punktų, nors pastarieji „Instacart“ reklaminiai postūmiai padėjo padidinti prekybos centrų pardavimų dalį tarp šių metų pirmojo ir antrojo ketvirčių.
Kiti akcentai iš naujojo leidimo:
- Prekybos centrai 2024 m. antrąjį ketvirtį baigė atsiėmimu, su maždaug 28% segmento pardavimų, palyginti su masiniais, kurie siekė beveik 58%. Tiesą sakant, masė prarado tik 100 bazinių punktų iš pikapų pardavimo dalies, palyginti su prieš metus, o prekybos centrai prarado 210 bazinių punktų. Net ir keičiantis tarp mažmeninės prekybos formatų, atsiėmimas ir toliau išlieka dominuojantis elektroninių bakalėjos prekių gavimo būdas JAV – 45,5 % dalis sumažėjo 110 bazinių punktų, palyginti su 2023 m. antruoju ketvirčiu.
- Užsakymų mišinio rezultatų palyginimas pagal formatą rodo skirtingas tendencijas. Prekybos centrų užsakymų derinys vis dar šiek tiek krypsta į pristatymą, kuris sudarė 49,3 % formato užsakymų 2024 m. antrąjį ketvirtį. Tačiau atsiėmimas ir toliau didino užsakymų dalį, nes vis daugiau prekybos centrų pristato šią paslaugą ir užėmė papildomus 700 bazinių punktų. nuo 2021 m. antrojo ketvirčio ir paskutinį ketvirtį baigė su 47,5 proc.
- Tuo tarpu masinių užsakymų derinyje vyrauja priešinga tendencija, nes dominuojantis būdas ir toliau yra atsiėmimas, sudarantis 51,8 % užsakymų, tačiau reikšmingas perėjimas prie pristatymo, kurį daugiausia paskatino „Walmart“ dėmesys didesnei apimčiai. savo pirmosios šalies paslaugas ir pasikliauti pirmosios šalies platinimu pristatymo užsakymams.
- Žvelgiant į pakartotinių ketinimų lygius, suskirstytus pagal formatą ir gavimo metodus, matyti, kaip „Walmart“ strateginis pokytis greičiausiai prisidėjo prie didesnio masinio našumo. Skirtumas tarp prekybos centrų ir masinio pristatymo paslaugų pasikartojimo normų, palyginti su praėjusiais metais, padidėjo 120 bazinių punktų, o šiuo metu masė viršija 11 punktų. Paėmimo paslaugų srityje masė skiriasi nuo prekybos centrų 15 punktų, tačiau pastarąjį ketvirtį, palyginti su prieš metus, šis skirtumas sumažėjo 60 bazinių punktų.
„Regioniniai bakalėjos pardavėjai gali apsaugoti savo internetinį verslą, nukreipdami į biudžetą taupančius namų ūkius su patogia, vientisa ir individualizuota skaitmenine patirtimi“, – sakė Markas Fairhurstas, Mercatus augimo vadovas. „Tai apima lojalumo didinimą taškais, nuolaidomis ir išskirtiniais pasiūlymais; išskirtinių produktų išryškinimas ir sutaupytų pasiūlymų siūlymas; ir naudoti tikslines reklamines kampanijas, pvz., „Kelionė iki penkių“, kad paskatintų pakartotinius pirkimus internetu.
Ataskaitoje teigiama, kad konkurencinis spaudimas prekybos centrams nerimsta, nes vis didesnė dabartinių internetinių klientų dalis taip pat perka bakalėjos produktus iš masinės prekybos internetu. Prekybos centrų klientų, kurie per ketvirtį taip pat pirko masiškai, dalis išaugo 370 bazinių punktų ir 2024 m. antrąjį ketvirtį pasiekė daugiau nei 32 %, o maždaug 1 iš 5 tai padarė su Walmart. Šį pelną paskatino padidėjęs dvigubas naudojimas dviejų vidutinių pajamų grupėse (nuo 50 000 USD iki 99 000 USD ir nuo 100 000 USD iki 199 000 USD), o mažiausios (mažiau nei 50 000 USD) ir didžiausios pajamos (daugiau nei 200 000 USD) grupėse sumažėjo kryžminio apsipirkimo, palyginti su praėjusiais metais. sakė leidimas.
