News Pricer.lt

AI, społeczności i immersyjne doświadczenia. Tak będzie wyglądać marketing w 2025 roku

AI, społeczności i immersyjne doświadczenia. Tak będzie wyglądać marketing w 2025 roku

Jak sztuczna inteligencja zmienia komunikację? Dlaczego społeczności marek stają się fundamentem strategii? W jaki sposób doświadczenia immersyjne przyciągają uwagę konsumentów? Marta Polakow-Stepanow, strateg i CEO agencji Tailor Made, przedstawia najważniejsze trendy, które będą wyznaczać kierunki rozwoju marketingu w 2025 roku.

Rola AI w komunikacji

Już dziś niemal każdy z nas korzysta z automatycznego generowania napisów do wideo w mediach społecznościowych, a to tylko początek. Sztuczna inteligencja będzie odgrywać coraz większą rolę w rozwoju branży marketingowej.

AI coraz częściej będzie stosowana do tworzenie postów na mediach społecznościowych, maili, artykułów blogowych oraz opisów produktów. W praktyce sztuczna inteligencja nie tylko przyspiesza proces tworzenia treści, ale także umożliwia optymalizację kampanii marketingowych w czasie rzeczywistym.

4 trendy w influencer marketingu na 2025 rok

Czytaj więcej

4 trendy w influencer marketingu na 2025 rok

Community experience

Rola społeczności marki rośnie w niezwykle szybkim tempie, a doświadczenie klienta staje się jednym z najważniejszych elementów budowania lojalności i zaangażowania. Coraz więcej marek zdaje sobie sprawę, że relacje z konsumentami muszą wykraczać poza standardową ofertę produktową. Kluczowe jest tworzenie przestrzeni, w której klienci mogą się spotykać, wymieniać doświadczeniami i budować więź zarówno z marką, jak i między sobą.

Dobrym przykładem jest brytyjska marka modowa Sisters and Seekers, która zaprasza swoją społeczność na różnorodne spotkania, takie jak pokazy filmowe w kinach czy pikniki. W ten sposób tworzy wyjątkowe doświadczenia, angażując swoich odbiorców na głębszym poziomie.

Przykład community experience: Adidas Runners zbudował międzynarodową społeczność biegaczy, organizując treningi, wydarzenia i wyzwania, które wzmacniają relacje z marką, jednocześnie promując zdrowy styl życia.

Te działania pokazują, że klienci chcą być częścią czegoś większego, czuć się zauważeni i docenieni. Marki, które potrafią to zrozumieć i odpowiedzieć na te potrzeby, zyskują nie tylko lojalność, ale także naturalnych ambasadorów, promujących ich idee i produkty. Budowanie doświadczeń i wspólnoty stanie się jednym z kluczowych filarów strategii marketingowych w nadchodzących latach.

Zalando diagnozuje trendy w modzie: modern heritage i victorian decorum

Czytaj więcej

Zalando diagnozuje trendy w modzie: modern heritage i victorian decorum

Doświadczenia immersyjne

Philip Kotler w swojej najnowszej publikacji “Marketing 6.0” podkreśla, że komunikacja oparta na doświadczeniach immersyjnych to nie tylko trend, ale wręcz konieczność w nowoczesnym marketingu. Współczesny konsument nie szuka wyłącznie produktu czy usługi – oczekuje przeżyć, które angażują jego zmysły, emocje i umysł.

Doświadczenia immersyjne pozwalają markom nawiązać głębszy kontakt z odbiorcami, przenosząc ich w unikalny świat, gdzie granice między rzeczywistością a narracją marketingową zacierają się.

Technologie takie jak wirtualna rzeczywistość (VR), rozszerzona rzeczywistość (AR) czy interaktywne instalacje umożliwiają markom tworzenie takich doświadczeń na niespotykaną dotąd skalę. Przykładem może być kampania Samsunga, który za pomocą VR umożliwił klientom „zwiedzanie” Marsa, czy Nike, które w swoich flagowych sklepach pozwala klientom wirtualnie testować buty w różnych warunkach biegowych. Tego typu projekty nie tylko angażują odbiorców, ale również budują trwałe skojarzenia z marką.

Marketing chce postawić na AI, ale jest poważna przeszkoda

Czytaj więcej

Marketing chce postawić na AI, ale jest poważna przeszkoda

Doświadczenia immersyjne nie zawsze muszą jednak opierać się na zaawansowanych technologiach. Ważniejsze jest zaangażowanie odbiorcy i stworzenie przestrzeni, w której staje się on aktywnym uczestnikiem, a nie biernym obserwatorem.

Dobrym przykładem jest marka IKEA, która organizuje noclegi w swoich sklepach, pozwalając klientom przetestować produkty w naturalnym, życiowym kontekście. W Warszawie, w Pałacu Kultury i Nauki, można było doświadczyć relaksu w strefie sypialnianej stworzonej przez szwedzką markę. Tego rodzaju podejście pozwala konsumentom „zanurzyć się” w wartości marki i buduje lojalność poprzez pozytywne emocje.

Z mojego punktu widzenia doświadczenia immersyjne to przyszłość marketingu, ponieważ odpowiadają na rosnącą potrzebę personalizacji i autentyczności.

W świecie przesyconym informacjami, gdzie walka o uwagę klienta staje się coraz bardziej zacięta, tylko marki, które potrafią zaskoczyć i zaangażować, mają szansę się wyróżnić. Kluczowym wyzwaniem będzie jednak znalezienie równowagi między technologią a humanizacją doświadczeń – w końcu to emocje, a nie efekty specjalne, pozostają z nami na dłużej.

Źródło informacji

Dalintis:
0 0 balsai
Straipsnio vertinimas
guest
0 Komentarai
Seniausi
Naujausi Daugiausiai įvertinti
Inline Feedbacks
Rodyti visus komentarus

Taip pat skaitykite: