
Kaip menas intelektas keičia komunikaciją? Kodėl bendruomenės padaro svarbų pagrindą strategijai? W kaip įtraukianti patirtis pritraukia vartotojų dėmesį? Marta Polakov-Stepanov, strategas ir agentūros Tailor Made CEF , pateikia svarbiausias tendencijas, kurios nulems rinkodaros plėtros kryptis 2025 metus.
Tačiau Vaidmuo AI komunikacijoje
Už šiandien beveik kiekvienas iš mūsų bus naudojamas automatinis generavimas į vaizdą socialinėse medijose, a tai tik pradžia. Dirbtinis intelektas vaidins vis didesnį vaidmenį rinkodaros plėtros šakoje.
AI bus vis dažniau naudojamos kūrimui rašams socialinėje žiniasklaidoje, emailiams, straipsniams bloguose ir produktų aprašymams. Praktikoje dirbtinis intelektas ne tik pagreitina turinio kūrimo procesą, bet ir leidžia optimizuoti rinkodaros kampanijas realiuoju laiku.
Skaitykite
daugiau
4 trends in influencerių rinkodaroje 2025 metams
Bendruomenės patyrimas
Bendruomenės
bendrovių bendrovių bendrovių bendrovių bendrovių vaidmuo auga išskirtinai sparčiu tempu, kliento patirtis tampa vienu iš
didžiausių svarbiausių svarbiausių elementų kuriant atvirumą ir įsitraukimą. Vis daugiau gamintojų suvokia , kad jų santykiai su vartotojais privalo viršyti standartinį pasiūlos produktą. Svarbiausia yra sukurti erdvę , kurioje klientai galėtų susitikti, pasikeisti patyrimu ir užmegzti santykį su prekės ženklu, kaip ir su savimi.
Geras pavyzdys yra britų mados prekės ženklas Sisters ir Seekers, kuris kviečia savo bendruomenę į įvairius renginius, taip kaip filmų pasirodymai kinuose ir piknikai. Šiais būdais kuria unikalias patirtis, įtraukiant savo žiūrovus į geresnį lygmenį.
Pavyzdys bendruomenės patirtis: Adidas Runners sukūrė tautinę bėgikų bendruomenę , organizuoja treniruotes, renginius ir iššūkius, kuriuos stiprina santykius su prekės ženklu, taip pat propaguoja sveiką gyvenseną .
Šios veiklos parodo, kad klientai nori būti dalimi kažko didesnio, kad justųsi pastebėti ir įvertinti.Marki, które potrafią to zrozumieć i odpowiedzieć na te potrzeby, zyskują nie tylko lojalność, ale także naturalnych ambasadorów, promujących ich idee i produkty. Budowanie doświadczeń i wspólnoty stanie się jednym z kluczowych filarów strategii marketingowych w nadchodzących latach.
Czytaj więcej
w modzie: modern heritage i victorian decorum
Doświadczenia immersyjne
Philip Kotler w swojej najnowszej publikacji “Marketing 6.0”
podkreśla, że komunikacja oparta na doświadczeniach immersyjnych to nie tylko trend, ale wręcz konieczność w nowoczesnym marketingu.
Współczesny konsument nie szuka wyłącznie produktu czy usługi – oczekuje przeżyć, które angażują jego zmysły, emocje i umysł.
Doświadczenia immersyjne pozwalają markom nawiązać głębszy kontakt z odbiorcami, przenosząc ich w unikalny świat, gdzie granice między rzeczywistością a narracją marketingową zacierają się.
Technologie takie jak wirtualna rzeczywistość (VR), rozszerzona rzeczywistość (AR) czy interaktywne instalacje umożliwiają markom tworzenie takich doświadczeń na niespotykaną dotąd skalę. Przykładem może być kampania Samsunga, który za pomocą VR umożliwił klientom „zwiedzanie” Marsa, czy Nike, które w swoich flagowych sklepach pozwala klientom wirtualnie testować buty w różnych warunkach biegowych. Tego typu projekty nie tylko angażują odbiorców, ale również budują trwałe skojarzenia z marką.
Czytaj więcej
AI, ale jest poważna przeszkoda
Doświadczenia immersyjne nie zawsze musząTačiau pagrįstas išplėstinėmis technologijomis. Dar svarbiau yra gavėjo
įsitraukimas ir sukurti erdvę, kurioje jis taptų aktyviu dalyviu, o ne pasyviu stebėtoju.
Geras pavyzdys yra bendrovė
IKEA, kuri organizuoja naktį savo parduotuvėse, kad klientai galėtų išbandyti produktus natūraliame, gyvenimo kontekste. Varšuvoje, Varšuvos kultūros ir mokslo rūmuose, galima pajusti atostogą švedų bendrovės sukurtoje sveikatos zonoje. Šis tokio tipo prieiga leidžia vartotojams “pasinerti į prekės ženklo vertybes ir stiprina loajalumą per pozityvias emocijas.
Iš mano požiūrio taško įtraukianti patirtis yra būsimoji rinkodara, nes ji skirta augančiam asmeniškumo ir autentiškumo poreikiui.
Pasaulyje, persotintame informacija, kur kovojama už kliento dėmesį, tampama vis aštresne, tik prekės , kurios geba nustebinti ir įtraukti, turi galimybę išsiskirti. Pagrindinis iššūkis bus bet atrasti balansą tarp technologijų ir humanizuojančių patirčių – galų gale yra emocijos, ir ne specialūs efektai, jie išlieka su mums ilgiau.