Aholdas Delhaize'as Fransas Mulleris ir Dirkas Van de Putas iš Mondelēz International kalbasi su Stephenu Wynne-Jonesu apie jų, kaip CGF pirmininkų, vaidmenis ir bendradarbiavimo svarbą siekiant prasmingų pokyčių. Šis straipsnis pirmą kartą pasirodė ESM 2024 m. gegužės–birželio mėn. leidime .
Prieš šių metų birželį Čikagoje vyksiantį Pasaulinį vartotojų prekių forumo (CGF) aukščiausiojo lygio susitikimą ESM apie savo patirtį kalbėjosi su savo pirmininkais Dirku Van de Putu, Mondelēz International pirmininku ir generaliniu direktoriumi bei Fransu Mulleriu, Aholdo Delhaize prezidentu ir generaliniu direktoriumi. iki šiol ir jų siekis paskatinti greitesnius veiksmus plačiame CGF narystės tinkle.
ESM: Jūs beveik įpusėjote savo dvejų metų CGF pirmininko pareigas. Kokia iki šiol buvo didžiausia vaidmens pamoka?
Dirkas Van de Putas : Audringoje išorinėje aplinkoje mane išskirtinis CGF suteikiamas bendras atsparumas, o nariai ir toliau bendradarbiauja ieškodami sprendimų vis sudėtingesniam pasauliui. Kadangi susiduriame su daugybe sudėtingų problemų, dėl kurių įmonės – ir apskritai visuomenė – turi reaguoti greitai ir ryžtingai, turime imtis veiksmų kaip atskiros įmonės ir tuo pat metu turime imtis svarbių žingsnių kaip pramonės šaka pokyčių, kurių mums reikia.
CGF vadovų lyderystės ir mūsų pasaulinio masto derinys daro mus unikalia jėga, skatinančia šiuos teigiamus pokyčius, kurių žmonėms, planetai ir verslui skubiai reikia, o aktyvus dalyvavimas CGF padeda įmonėms narėms sustiprinti ir paspartinti savo pastangas.
Pavyzdžiui, „Mondelēz International“ tvarumą iškėlėme į ketvirtą savo ilgalaikės strategijos ramstį – kartu su augimu, vykdymu ir kultūra – ir kasmetinėje „Snacking Made Right“ ataskaitoje aiškiai dokumentuojami mūsų tikslai, veiklos rezultatai ir programos. Nors labai didžiuojamės savo, kaip individualios įmonės, darbu, pripažįstame, kad negalime to padaryti vieni, todėl labai džiaugiuosi matydamas, kaip mūsų kolegos CGF nariai atvirai ir vis dažniau dalijasi savo žiniomis ir patirtimi, kad dirbtų kartu ir padėtų. vieni kitus projektuojant sprendimus ir kuriant atsparumą.
Fransas Mulleris : Verslo, visuomenės ir aplinkos susipynę santykiai yra aiškesni nei bet kada anksčiau. Žinome, kad plataus vartojimo prekių sektorius vaidina labai svarbų vaidmenį pereinant prie ekologiškesnės, sveikesnės ir atsparesnės ateities ir kad kiekviena įmonė turi žengti toliau.
Tai pasakytina ir apie Ahold Delhaize, kur mes nustatėme ambicingus tikslus pagrindinėse srityse. Kaip sako Dirkas, mūsų nariai pabrėžė kolektyvinių veiksmų galią paskatinti šiuos pokyčius.
Nors iššūkių, su kuriais susiduriame, mastas yra precedento neturintis, jie taip pat yra bendri, todėl yra didelė galia juos spręsti kartu. Dalyvavimas CGF reiškia aktyvų indėlį ir pėdsakų palikimą, tačiau sėkmė šioje kelionėje yra kolektyvinės pastangos, reikalaujančios dalytis žiniomis ir bendradarbiauti, kad pasiektume kritinę masę.
Praėjusiais metais buvo pradėtos vykdyti penkios pagreitinimo sritys, skirtos paremti CGF veiksmų koalicijas. Koks buvo jų mąstymas – kaip ir kodėl jie buvo sukurti?
Van de Put: Mes sukūrėme pagreitinimo sritis, kad kartu paspartintume savo poveikį žmonėms ir planetai, ir remsimės šiuo metu galiojančiu koalicijos modeliu. Kiekvienas CGF narys gali lengvai prisijungti prie šių tikslinių iniciatyvų, kad paspartintų mūsų bendrus teigiamus rezultatus pramonei.
Spartinimo zonose daugiausia dėmesio skiriama penkioms svarbioms sritims, siekiant sustiprinti CGF veiksmus, susijusius su: miškų naikinimo ir be konversijos metodo įtraukimas į tiekimo grandines, siekiant miškų pozityvios ateities; CGF auksinių dizaino taisyklių patvirtinimas, siekiant sudaryti sąlygas plastikų žiedinei ekonomikai; žmogaus teisių deramo patikrinimo pripažinimas pramonės norma; darbuotojų gerovės programų, skirtų darbuotojų sveikatai palaikyti, kūrimas; ir paspartinti išmetamųjų teršalų mažinimą, kad ateitis būtų nulinė.
Mūsų veiksmų koalicijos tebėra esminis mūsų vykdomų pokyčių pagrindas, pasitelkiant plačias įžvalgas ir nuolatines kolektyvines pastangas, o pagreitinimo sritys sparčiai keičiasi kritinėse srityse. Taikydami šį dvejopą požiūrį padidinsime savo poveikį, kurdami greitesnę individualią ir kolektyvinę pažangą, ir jau pastebėjome didelį pagreitį, kai CGF nariai aktyviai dalyvauja šiais penkiais tiksliniais veiksmais.
Mulleris: Greitis yra esminis elementas – žinome, kad turime ir toliau siekti greitesnio poveikio visoje mūsų pasaulinėje narėje. Pagreičio sritys pripažįsta skirtingą CGF narystės pobūdį, įskaitant skirtingą spaudimą, prioritetus ir regioninius aspektus, su kuriais susiduria kiekviena įmonė, todėl mūsų nariai kartu gali greičiau imtis kryptingų veiksmų.
Lengva nariams prisijungti prie „Acceleration Areas“, taip pat didžiulė patirtis ir bendradarbiavimas, kurį siūlo mūsų pasaulinis tinklas, sukuria galingą teigiamų pokyčių receptą.
Artėjantis pasaulinis aukščiausiojo lygio susitikimas bus svarbus momentas, padėsiantis sustiprinti bendradarbiavimą su spartinimo sritimis visoje mūsų narėje ir paspartinti veiksmus. Viršūnių susitikimo tema – „Įgalinti verslą, kad būtų užtikrintas geresnis rytojaus“ – nusakomas konkretus tikslas.
„Acceleration Areas“ sukurtos taip, kad būtų įtraukesnės, todėl platesniam įmonių ratui būtų lengviau įsitraukti ir paskatinti pokyčius. Koks buvo atsakas į tai? Ką manote kaip „greitus laimėjimus“, jei tokių yra, ir ką bus sunkiau įgyvendinti?
Mulleris: narių atsiliepimai buvo labai teigiami. Žinoma, greiti masto pokyčiai negali įvykti per vieną naktį, tačiau jau matome didelę pažangą. Pavyzdžiui, Auksinės dizaino taisyklės, kurias sukūrė mūsų Plastikinių atliekų koalicija, suteikė pramonei paprastumo ir padėjo pereiti prie žiedinės ekonomikos. Jie vis dažniau tampa vadovu, kaip pertvarkyti pakuotes ir didinti perdirbimo efektyvumą, jais naudojasi vis daugiau narių, nepriklausančių pagrindinei koalicijai.
Galiausiai buvimas CGF dalimi parodo, kad bendradarbiavimas, koordinavimas ir atviras pokalbis yra geriausias būdas judėti į priekį. Stebėdami vyresniųjų lyderių patirtį įvairiose CGF narių grupėse, kiekvienas galime įgyti įžvalgų apie skirtingus požiūrius, sėkmes ir nesėkmes. Tai dažnai sukelia „aha“ akimirką.
Kiekvienas verslas yra skirtingas, tačiau mūsų nariai žino, kad kartu yra stipresni, kartu stengdamiesi patenkinti klientų, partnerių ir aplinkos poreikius. Tikimės, kad būdami CGF dalimi kiekvienas iš jų bus įgalintas, paskatintas ir įkvėptas daryti daugiau.
Svarbu suteikti vertę visiems mūsų nariams ir išlaikyti patrauklų vertės pasiūlymą. Vienas iš tokių pavyzdžių yra mažmenininko vertės pasiūlymo iniciatyva, kuria siekiama padidinti narystę ir išlaikyti patrauklų pasiūlymą esamiems nariams.
Kiekvienam nariui taip pat svarbu, kad kurtume vertę klientams, žmonėms ir bendruomenėms, kaip ir savo įmonėms. Rasdami pusiausvyrą, kad galėtume sujungti šiuos du dalykus, galime padaryti didelį poveikį.
Van de Put: Buvimas CGF dalimi yra susijęs su pramonės transformacijos katalizavimu bendradarbiaujant, o „Acceleration Areas“ jau suteikia galimybę ir įkvepia narius dar greičiau prisidėti prie tvaresnės pramonės.
Manau, kad mūsų koalicijos yra pirmaujančių ekspertų bendruomenės, kurios sugalvoja pokyčių teoriją: mes gauname geriausią mąstymą, investuojame išteklius formuluodami, kaip sieksime pažangos kaip pramonės šaka, o dalyvaujančios įmonės yra pasišventusios tema.
Tuo pačiu metu mums reikia trumpesnio laikotarpio tikslų, kuriuos galėtų priimti daugiau įmonių, kad greičiau paskatintų pokyčius – net jei jos nėra tos koalicijos narės. „Acceleration Areas“ leidžia įmonėms lengviau prisijungti prie konkrečių iniciatyvų koalicijos sistemoje.
Faktas yra tas, kad daugelis įmonių daro didelę pažangą siekdamos tvarumo – ir visoje CGF narėje yra įkvepiančių lyderystės ir naujovių pavyzdžių, tačiau mes visi turime stengtis eiti toliau.
Kaip CGF „Net Zero“ koalicija įsilies į esamą koalicijos sistemą ir ją papildys?
Van de Putas: Praėjusiais metais mūsų CGF valdybai tapo akivaizdu, kad turime sukurti devintąją veiksmų koaliciją su nuliu. Norint sumažinti anglies dvideginio išmetimą, ypač susijusį su 3 taikymo sritimi, visoje tiekimo grandinėje būtinas bendradarbiavimas visoje pramonės šakoje, tiek prieš, tiek pasroviui, nes esame vienas nuo kito priklausomi. „Net Zero Coalition“ buvo sukurta siekiant įtraukti bendradarbiavimą ir dalijimąsi žiniomis visame vartojimo prekių sektoriuje, galiausiai padedant pasiekti tikslą apriboti temperatūrą iki 1,5 °C, palyginti su ikipramoninio laikotarpio lygiu, kaip nustatyta Paryžiaus susitarime.
Koalicijos nariai daugiausia dėmesio skiria keturioms sritims: padidinti pramonės lyderystės pajėgumus iki grynojo nulio; pagerinti, kaip mūsų pramonė naudoja duomenis ir įžvalgas, kad paskatintų veiksmus; pagerinti produkto tvarumą; ir bendradarbiauti platesnėse CGF koalicijose ir ekosistemose, kuriose nėra grynojo nulio. Kaip informacijos, įžvalgų ir patirties centras, koalicija padės įmonėms suprasti praktinius išmetamųjų teršalų matavimo ir ataskaitų teikimo aspektus.
Daugelis CGF koalicijų jau dabar palaiko dekarbonizaciją savo nuolatiniu darbu. Pavyzdžiui, mažindami maisto švaistymą visose tiekimo grandinėse, Maisto švaistymo veiksmų koalicijos nariai mažina išmetamų teršalų kiekį. Be to, Miškams teigiamos koalicijos nariai stengiasi kovoti su miškų kirtimu, nykimu ir miškų pertvarkymu, o tai turės teigiamą poveikį mažinant pasaulinį šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimą.
Mulleris: Žinome, kad turime imtis aktyvesnių pramonės veiksmų mažinant anglies dioksidą – dirbti kartu, kad greičiau sukurtume teisingesnį pasaulį be anglies dioksido. Vartojimo prekių pramonei tai apima geresnės žemės ūkio gamybos, geresnės veiklos ir skaidraus matavimo bei ataskaitų teikimo užtikrinimą.
Vykdydamas šį įsipareigojimą, CGF nuo 2021 m. yra oficialus Jungtinių Tautų remiamos iniciatyvos „Lenktynės iki nulio“ spartintuvas, įpareigojantis įmones nustatyti mokslu pagrįstus tikslus, suderintus su Paryžiaus susitarimu. CGF, kaip greitintuvas, remia savo narių dekarbonizacijos pastangas ir naudojasi įtakinga kampanija, kad padidintų informuotumą apie kampaniją.
„Net Zero“ koalicija sparčiai didina pagreitį, ir mes džiaugiamės dėl didžiulio jos potencialo daryti įtaką pokyčiams visoje mūsų pramonėje ir už jos ribų. Neseniai vykusios generalinio direktoriaus vadovaujamos ekspertų sesijos šia tema parodė didžiulį mūsų narių susidomėjimą mokytis ir dalytis.
Visų veiksmų ir spartinimo sričių koalicijos pagrindas yra didesnio skaidrumo ir bendradarbiavimo poreikis. Ar pastebėjote pastebimą mažmenininkų ir gamintojų atvirumo pokytį ir ar yra kokių nors sričių, kuriose dėl didesnio skaidrumo buvo padaryta didelė pažanga?
Mulleris: Esame pasiryžę parodyti, kur vyksta pokyčiai ir kur reikia imtis dar didesnių veiksmų, kad toliau stumtume pažangą. Svarbus įvykis praėjusiais metais buvo Maisto atliekų koalicija, paskelbusi savo pirmąją pradinę ataskaitą, kurioje pateikiami 16-os mažmenininkų ir gamintojų narių bendri maisto pertekliaus ir atliekų duomenys.
Visuomenės ataskaitos apie maisto praradimą ir švaistymą plačiai pripažįstamos kaip veiksmingų veiksmų paskata, o ataskaita buvo svarbi smėlio linija.
Be to, vienas iš įdomiausių dalykų, kuriuos matėme per pastaruosius metus, yra didesnis dalijimasis žiniomis tarp skirtingų koalicijų atvirumo dvasia. Tai apima dalijimąsi pažanga, bet ir sritis, kuriose matome iššūkius ir dilemas. Norėtume toliau skatinti šį skaidrumą, nes tai yra geriausias būdas mokytis vieni iš kitų.
Van de Put: Teigiama miškų veiksmų koalicija yra aiškus skaidrumo pavyzdys – jos metinė ataskaita ir nuolatinis noras apmąstyti, kur galima ir reikia padaryti didesnę pažangą. Suprasdama, kad atskaitomybė yra būtina, koalicija atvirai praneša apie pažangą ir dalijasi patirtimi.
2023 m. koalicija pagerino ataskaitų apie pagrindines žaliavas teikimą, o bendras KPI atskleidimas siekė 77 % – nuo 64 % 2022 m. Ji taip pat padidino nusiskundimų stebėjimo veiksmus, o narių, pranešančių apie savo tiekimo bazės stebėjimo veiksmus, dalis padvigubėjo. – ir bendras narių, stebinčių veiksmus, kurių imtasi dėl nusiskundimų, skaičius išaugo trigubai, palyginti su praėjusiais metais.
Kas, jūsų manymu, bus svarbiausia CGF viršūnių susitikimo Čikagoje pamoka?
Mulleris: Kadangi CGF yra vienintelė generalinio direktoriaus vadovaujama organizacija, vienijanti tiek gamintojus, tiek mažmenininkus visame pasaulyje, CGF pasaulinis aukščiausiojo lygio susitikimas yra gyvybiškai svarbus etapas siekiant paspartinti poveikį. Tai yra aplinkos, kurioje dalijamasi idėjomis ir naujovėmis, ir jų plėtojimas.
Žvelgdamas į mūsų devynias koalicijas, raginčiau narius pasirinkti sritį, kuri jums, kaip įmonei, yra svarbi, o tada pažiūrėti, ką galima gauti per CGF ir kaip tai gali padėti jūsų mąstymui. Kokią pažangą turite padaryti ir kur galite bendradarbiauti su kitais nariais, kad rastumėte bendrų sprendimų?
Vartojimo prekių lyderiams naršant sudėtingoje išorinėje aplinkoje, aukščiausiojo lygio susitikimas yra galinga platforma, leidžianti pasiekti apčiuopiamų rezultatų, kurie galiausiai užtikrins bendrą vertę įmonėms, bendruomenėms ir planetai.
Turime imtis veiksmų kaip atskiros įmonės ir tuo pat metu turime imtis svarbių žingsnių kaip pramonė, kad paskatintume sisteminius pokyčius. Kadangi susiduriame su sisteminėmis kolektyvinėmis problemomis, mums reikia kolektyvinių, transformuojančių sprendimų.
Van de Putas: Suvienijus daugelį įtakingiausių pasaulio verslo lyderių, aukščiausiojo lygio susitikime bus panaudota kolektyvinė patirtis ir pasiekimai, dėl kurių CGF yra unikaliai galinga jėga. Tai didžiulė įkvėpimo, tinklų ir bendradarbiavimo galimybė.
Raginsime visus CGF narius prisijungti, bendradarbiauti ir aktyviai prisidėti prie mūsų pagreitinimo sričių, naudodamiesi aukščiausiojo lygio susitikimu, kad suprastume, kaip kiekvienas narys gali įsitraukti.
Mūsų žinutė yra ta, kad visa plataus vartojimo prekių pramonė turi toliau tobulėti ir eiti toliau. Pripažinsime CGF narių atsidavimą ir lyderystę ir kviesime dar daugiau įmonių ir partnerių prisijungti prie mūsų misijos kuriant tvaresnę ateitį.
Norėdami sužinoti daugiau apie "The Consumer Goods Forum " pasaulinį aukščiausiojo lygio susitikimą, spustelėkite čia . Šis straipsnis pirmą kartą pasirodė ESM 2024 m. gegužės–birželio mėn. leidime .
