Мetų pradžioje LIDL pristatė naują įvaizdžio kampaniją Greičiau Geriau Pigiau. Kaip sako pats mažmenininkas:
„Reklaminėje kampanijoje prekybos tinklas „Lidl“ ne tik kalba apie problemas, su kuriomis susiduria pirkėjai, bet ir apie tai kaip šias problemas sprendžia „Lidl“. Čia galima apsipirkti greičiau, geriau ir pigiau, nes „Lidl“ parduotuvių išplanavimas yra labai paprastas, pirkėjų laukia kruopščiai atrinkti kokybiški produktai, produktams taikomi ypač aukšti standartai, parduotuvėse įdiegti modernūs sprendimai ir efektyvūs vidiniai procesai, trumpinantys apsipirkimo laiką bei padedantys sutaupyti.”
https://imone.lidl.lt/media-centras/pranesimai-ziniasklaidai/lidl-pristate-nauja-ivaizdzio-kampanija-greiciau-geriau-pigiau
Na, vienu žodžiu, dar vienas tinklas, šalia apie viską pagalvojančio, bet nieko nedarančio, kuris taip rūpinasi savo pirkėju, kad Pricer LT nusprendė bendrai palyginti LIDL pasiūlymą ir įvertinti, ar tikrai verta taip gyventi.
Pradedame nuo paskutiniojo – „Pigiau“. Čia ilgai neužtruksime. Kelių metų Pricer LT kainų tyrimai rodo, kad LIDL nėra pigiau.
https://public.tableau.com/profile/pricer.lietuva#!/vizhome/PIGIAUSIMAISTOPREKIKREPELIOKAINREITINGAS/Pigiausimaistoprekikrepeliokainreitingas
3 metų bėgyje pigiausių maisto prekių reitingo viršuje LIDL tinklas buvo tik 2 kartus. Taigi, tai ne „Pigiau“, o „galbūt kartais pigiau, jei pasiseks“.
Mažiausiai klausimų kelia „Greičiau“ ir Lidl „labirintas“ (postas iš LIDL Lietuva Facebook puslapio):
Taip, jis tikrai yra paprastas. Parduotuvės išplanavimas aiškus, paprastas, su nedidelėmis išimtimis skirtingose parduotuvėse labai panašus (planas iš LIDL leidinių).
Kiek problemiškiau su tuo „Geriau“. Taip parodoma, kad LIDL jau atrinko, tai, kas yra geriausia ir nereikia gaišti tarp daug alternatyvų.
Labiausiai reklaminėje kampanijoje „kliūna“ pieno kategorijai:
Ir tikrai pienas yra labai siaura kategorija. Neskaičiuojant augalinių alternatyvų ir „Pagaminta Lietuvoje“ produktų – tik 8 pavadinimai (6 prekės šaldytuve su 2 UAT prekėmis salėje). Pas kitus prekybininkus bus 4-5 kartus daugiau.
https://pricer.lt/www/lidl/pienas
Tai kur gi šuo pakastas? Jis yra jogurtuose ir desertuose. Jų yra daugiau nei 100 pavadinimų – tai yra 10 kartų daugiau negu pieno.
https://pricer.lt/c/maisto-prekes/jogurtai-ir-desertai
Ką galima apie tai pasakyti. Atrodo, kad LIDL formuoja savo pasiūlymą taip, kad vartotojas mažiau dėmesio kreiptų į bazinius pieno produktus, o daugiau pirktų perdirbtus, su cukrumi, didesnės pridėtinės vertės produktus.
Beje, su cukruotais produktais pas LIDL ypatingi santykiai. Pricer LT vertinimu, LIDL pastoviame asortimente yra apie 2 500 prekių pavadinimų (be vaisių, daržovių ir riboto laiko pasiūlymų prekių). „Cukruotų“ kategorijų prekių kiekiai atrodo maždaug taip:
Jogurtai – 103
Varškės desertai – 29 (bazinės varškės yra tik apie 10 pavadinimų)
Ledai – 68
Šokoladas – 97
Saldainiai – 47
Sausainiai – 80
Sausi pusryčiai – 27 (tik apie 9 prekes be saldžių priedų)
Medus, džemas, pastos – 21
Sultys, nektarai – 50
Gėrimai – 35 (paprasto ir mineralinio vandens apie 13 pavadinimų – taip, tikrai ilgai rinktis nereikia)
Bandelės – 25
Be prekių prie kasos (ten dar koks 20 pavadinimų), tai yra iš viso apie 582 saldžių prekių – 23 procentai, beveik ketvirtadalis.
Toks vaizdas LIDL parduotuvėje, bet gal tinklas savo leidiniuose akcentuoja kitokį pasirinkimą?
Peržvelgiame galiojantį leidinį:
Atmetame Amerikietiškas svajones, iš 100 pasiūlymų (tai yra specialių kainų arba nuolaidų – po jomis gali būti kelios prekės) maisto prekėms – 30 pasiūlymų „cukruoti“, iš kurių vienas ypatingai talpus:
Panašu, kad su siauru bazinių produktų pasiūlymu LIDL „stumia“ vartotoją link produktų su dideliu kiekiu pridėtinio cukraus. Tiek naudodamas parduotuvės išdėstymą – pirkėjas įeina i parduotuvę pro saldžių bandelių bei šokolado-saldainių-sausainių lentynas (tai čia pat yra ir vaisių, ir daržovių lentynos – bet jos veikia kaip stabdis prie desertinių lentynų), pieno kategorija seka po stipriai išplėstos desertinės pieno kategorijos, tiek formuodama akcijinį pasiūlymą su 30 procentų saldumynų. Todėl pratęsime LIDL reklaminės kampanijos mintį (postas iš LIDL Lietuva Facebook puslapio):
– Nieko tokio dukrele, gal tada cukriniu diabetu nesusirgsi…
VIETOJE IŠVADŲ
Atrodo, kad LIDL, kaip ir su lietuviškomis prekėmis (https://pricer.lt/posts/209-kiek-sumokame-uz-emocija-arba-kiek-kainuoja-lietuviskumas), išpūsdamas nereikšmingus niuansus, bando pritraukti vartotojus, kuriems galų gale bus įbrukta tai, kas reikalinga tinklui. Pirkėjas, atėjęs greitam, geram ir pigiam apsipirkimui, galimai užbaigs jį su krepšeliu, trečdaliu užpildytu menkavertėmis prekėmis. Reikės paieškoti koreliacijos su LIDL rinkos dalimi ir su nutukimo bei sergančiųjų cukriniu diabetu kiekio augimu.
Pricer LT nesako, kad kiti tinklai geresni, bet LIDL naudojama SMART BUY (protingo apsipirkimo) įvaizdžio reklama neatitinka tinklo bendro prekinio pasiūlymo. Kas galėtų paneigti, kad turėdamas asortimente ketvirtadalį „cukrinių“ prekių, leidinio maisto prekių pasiūlymuose didindamas tokių prekių kiekį iki trečdalio, tinklas sąmoningai siekia sukelti priklausomybę nuo cukraus ir taip pririšti vartotoją?
Todėl apsipirkę LIDL parduotuvėje, artėdami prie kasos pasitikrinkite cukraus kiekį … krepšelyje.
BŪKITE VERTI LAISVO PASIRINKIMO VISADA!
Daugiau informacijos:
Pricer.lt maisto krypties vadovas
Petras Čepkauskas
Tel.: 868512156
[email protected]
www.pricer.lt
Grįžti į pagrindinį puslapį
