
Mažmeninės prekybosCRM platformos analitikai apklausė 750 mažmeninės prekybos įmonių savininkų ir vadybininkų apie tai, kokius pardavimo kanalus jie planuoja plėtoti įmonėse
NUTTAVUT CHAKTHRANONT/Shutterstock/Fotodom
Paaiškėjo, 64 % mažmeninės prekybos verslininkų jau veikia ir turgavietėse. Daugiau nei trečdalis šio kolegijos rinkodarą pardavinėja – vieninteliu pardavimo kanalu . Offline prekės yra pagal 53% atsakiusiųjų, ir Naują pardavimo kanalą prieš 2025 metus atidarys 68% iš apklaustų mažmenininkų . Dauguma (58%) atidarys naujas papildomas rinkas; 35% atidarys papildomas internetines parduotuves, ir 12% atidarys tradicinę parduotuvę pirmą kartą. Pirmą kartą prisidės prie savų internetinių parduotuvių 29%, a 26% – papildomų, prie jau egzistuojančių savų parduotuvių. Pirmą kartą į turgavietes atvyks 26% iš respondentų. Atsakydami į klausimą “Kuris pardavimo kanalas bus pranašiausias 2025 m. metus?” Daugiausia (62%) nurodo rinkas; 22% daro prekes nepriklausomoje internetinėje erdvėje, ir 16% – nepriklausomoje erdvėje. “Apklausa parodo, kad dauguma mažmeninės prekybos įmonių supranta įvairių kanalų svarbą. Pagalvokite apie tai tiems , kurie ne atsitiktinai įsitraukė į mažmeninę prekybą ir kurie nori kurti tvarų verslą. Per pastarąjį laikmetį beveik kiekvienais metais įvyksta kokių nors įvykiųįvykius, kurie turi didelį įtaką verslui. Tvariai išsivystę pardavėjai , kuriems reikėjo ne tik realizuoti prekes ir uždirbti pelną čia ir dabar, bet ir kurie turėjo tikslą tai daryti ilgam laikui. Tam, kad tai padarytume , būtina dirbti prie klientų aptarnavimo gerinimo ir gauti pakartotinius pardavimus, tai nuo tik rinkodarai negalipadarytitai neįmanoma – turime turėti savų pardavimo kanalų”, –– Andrey Yukin, Andrey Yukin, direktorius dėl plėtros RetailCRM. Apklausa buvo atlikta nuo 22 iki 29 sausio dienos tarp 750 respondentų su internetine anketa. Įmonių dalyvių dalyvavusių apklausoje dydis : 63% – mikro (pajamos iki 120 milijonų rublių per metus), 17% – mažų (iki 800 milijonų), 15% – vidutinis (iki 2 milijardų), 5% – didelis (nuo 2 milijardų).